تتبع الطلب

لا يمكنك استخدام خدمة "تتبع طلبك" إلا إذا كنت قد تقدمت بالفعل بطلب للحصول على تأشيرة في مركز تقديم طلبات التأشيرة الكندية وتلقيت إيصال استلام مع رقم تتبع. توفر لك هذه الخدمة معلومات عن المكان الذي يوجد فيه طلبك في الوقت الراهن، وليس عن المرحلة المحددة بالضبط من عملية تقديم الطلب.

يمكنك تتبع طلبك عبر الإنترنت/ الدردشة على شبكة الإنترنت/ رقم خط المساعدة/ البريد الإلكتروني. لتتبع طلبك عبر الإنترنت، يجب عليك إدخال رقم معرف التتبع المذكور في الإيصال الذي تم استلامه من مركز تقديم طلبات التأشيرة وتاريخ ميلادك.

فيما يلي طرق تتبع طلبك:

الموقع الإلكتروني:

انقر هنا للطلبات التي تم تقديمها في أو بعد تاريخ 2 تشرين الثاني/ نوفمبر 2019 

  • الدردشة على شبكة الإنترنت
  • البريد الإلكتروني: ارسل رسالة إلكترونية إلى info.cantuniom@vfshelpline.com
  • رقم خط المساعدة: + 21671961125 / +21671961146
  • مركز طلبات التأشيرة الكندية بإدارة المنظمة الدولية للهجرة

    عمارة قصر إمرود (Emeraude )، الطابق الثالث، نهج بحيرة وندرمار

    ضفاف البحيرة 1053، تونس

  • يمكنك استخدام خدمة الرسائل القصيرة الخاصة بــ في. إف. إس. جلوبال (VFS Global) لتبقى على علم بالمستجدات على حالة طلبك. علما بأن هذه الخدمة متوفرة مقابل دفع رسوم إضافية.

    بمجرد أن يقوم مكتب التأشيرات الكندية بتقييم طلبك، فسوف يتخذ قرارًا بشأنه ويُثبت تأشيرة دخول على جواز سفرك، أو يُصدر رسالة يوضح فيها سبب تعذر منح التأشيرة. سيقوم مكتب التأشيرات الكندية بإرجاع جواز سفرك إلى مركز تقديم طلبات التأشيرة الكندية، وسيبلغك الأخير بحالة طلبك عبر طريقة الاتصال المفضلة لديك.


    سيقوم نظام تتبع الطلب عبر الإنترنت بتحديث معلوماتك عندما يكون جواز سفرك جاهزًا ليتم إعادته. يتعين عليك الحضور إلى مركز تقديم طلبات التأشيرة الكندية لاستلام جواز سفرك.